«Закон о маркетплейсах»: новые правила игры для онлайн-торговли

Документ, получивший неофициальное название «закон о маркетплейсах», вводит новые требования к работе онлайн-площадок, включая Ozon, Wildberries и другие крупные платформы.
 

Этот закон призван навести порядок в стремительно развивающейся сфере электронной коммерции, защитить права потребителей и создать равные условия для всех участников рынка. Среди ключевых норм — обязательная проверка продавцов по госреестрам, их идентификация через портал «Госуслуги», а также запрет на реализацию запрещённых товаров. Эта мера направлена на борьбу с контрафактом и недобросовестными продавцами, которые наносят ущерб как потребителям, так и репутации добросовестных площадок. Покупатели получат возможность упростить процедуру возврата некачественного товара. Больше не нужно будет тратить время и нервы на долгие разбирательства с продавцом – процесс возврата станет более быстрым и прозрачным. Также платформы должны будут обеспечить равный и беспрепятственный доступ всех продавцов к своим услугам. Это означает, что маркетплейсы не смогут отдавать предпочтение каким-либо конкретным продавцам или дискриминировать других участников рынка.